5 Princípios para a Inovação Sustentável de marcas
Raphael Bemporad falou no evento Sustainable Brands 2012, que vivemos uma era de grande contradição. Temos a crise econômica mas ao mesmo tempo temos a esperança de trabalhar para um mundo melhor. Essa mesma esperança é a que deu o cargo de presidente para Obama. Usando uma frase do F. Scott Fitzgerald ele diz que ”O verdadeiro teste de uma mente de primeira linha é a capacidade de manter duas idéias contraditórias ao mesmo tempo tempo”. Assim, ele cita 5 princípios de inovação de marca para tornar essa contradição possível:
1- Comece com o que te assusta: não foque no como você queria que a sua marca fosse vista. Ao contrário, foque nos valores centrais na sua empresa. Soluções não virão somente através das maravilhas da tecnologia mas sim dos valores, esperanças e aspirações que a comunidade tem em comum.
2- Faça um design holístico: use Systems Thinking para resolver problemas e enxergue o mundo de forma natural. No Systems Thinking, inputs e outputs estão conectados. Ele dá um exemplo: poluir um rio vai impactar se a água será boa para uso ou consumo. Para Raphael, uma verdadeira campanha para uma marca sustentável só terá sucesso se considerar toda a cadeia de valor, desde os inputs naturais até como o consumidor usa o produto. Ele diz que a campanha Levi’s WaterLess é um ótimo exemplo para essa questão.
3- Crie através da colaboração: vale considerar que talvez as melhores idéias não surjam somente dentro das paredes da sua empresa. Assim, esteja aberto para receber idéias dos seus consumidores. Ele diz: os consumidores não são somente destinatários, eles são co-criadores. Raphael dá 2 exemplo de empresas que estão aplicando a co-criação com sucesso: Quirky e Unilever’s Open Innovation.
4- Seja brincalhão: existe uma relação muito forte entre brincar/jogar e criatividade. Para empresas que estão buscando inovar, encorajar um ambiente de brincadeira é o modo mais rápido de ajudar seus funcionários a desenvolver idéias novas e fortes.
5- Romper e deliciar-se: Este último princípio é o maior desafio na Inovação Sustentável de uma marca, mas também o mais impactante. Para realmente criar uma inovação sustentável, você precisa balançar as estruturas. Inovar significa balançar as pessoas fora das suas zonas de conforto, romper a industria e deliciar os seus consumidores.
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